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    3. 管理咨詢
       
      業務流程咨詢 -> 管理咨詢 -> 業務流程咨詢  

      BPR到底是什么?按照BPR創始人美國哈佛大學博士Michael Hammer教授的定義,BPR是“追求業務流程變革的根本性和徹底性,希望取得成本、質量、服務和速度方面的顯著性改善”,后來經過了不同學者的補充、完善,這種比較激進的管理理念逐漸變得內涵豐富。目前BPR的基本內涵是以流程運作為中心,擺脫傳統組織分工的束縛,提倡面向客戶、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術,達到快速適應市場變化的目的,包括不同程度的業務提升、業務優化、業務改造。

      根據企業基礎的不同、企業需求的不同、業務流程優化程度的不同,提供如下六類的流程優化服務:


      流程優化業務品種

      工作內容

      業務流程梳理

      用于為與流程相關的各職能奠定基礎

      - 現狀了解

      - 現狀流程描述

      - 流程梳理

      iBPR

      用于企業信息化規劃而實施的業務流程重組

      - 現狀了解

      - 現狀流程描述

      - 流程梳理及分析

      - 流程優化報告

      業務流程重組

      用于企業職能形式轉變過程

      - 戰略明晰

      - 管理診斷

      - 管理模式設計

      - 關鍵流程優化

      - 組織及崗位設計

      - 績效考評體系設計

      專項業務流程優化

      用于企業某部分職能需調整與提高

      - 企業內控流程優化

      - 成本控制流程優化

      - 采購流程優化

      業務流程持續改進

      用于企業已有較好的基礎,謀求得到更好提高與完善

      - 企業流程持續改進策略制定

      - 流程變革風險分析

      - 企業流程改進指導

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